Artikel 1. Toepassingsgebied

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door Stephanie Buysse, met zetel te 9940 Evergem, met ondernemingsnummer 0652.833.655, RPR Gent afdeling Gent. De Klant ontvangt deze voorwaarden bij zowel de inschrijving, als bij de facturen. Door inschrijving of de aanvaarding van de factuur erkent de Klant kennis genomen te hebben van en in te stemmen met deze voorwaarden.

1.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel geldig indien zij uitdrukkelijk schriftelijk werden overeengekomen.

Artikel 2. Offerte, boekingsbevestiging en overeenkomst

2.1. Alle vermelde prijzen zijn nettoprijzen exclusief BTW.

2.2. De offerte is enkel van toepassing op de diensten zoals aangegeven en brengt geen enkele verbintenis voor toekomstige diensten met zich mee.

2.3. Aanvullende diensten vallen buiten de overeenkomst.

2.4. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat het voorschot werd betaald en na ondertekening van deze algemene voorwaarden.

Artikel 3. Overmacht

3.1. Wanneer Stephanie Buysse, wegens overmacht of bij een te laag aantal deelnemers, in de onmogelijkheid verkeert om de overeenkomst uit te voeren, zelfs wanneer de overmacht niet tot blijvende en/of volstrekte onmogelijkheid tot uitvoering leidt, heeft Stephanie Buysse het recht om de overeenkomst te ontbinden middels een schrijven aan de Klant met melding van de reden die de uitvoering van het contract verhindert. Stephanie Buysse zal in dit geval geen enkele schadevergoeding aan de Klant verschuldigd zijn.

3.2. In voorkomend geval zal de reis verplaatst worden naar een volgende datum om an te sluiten

Artikel 4. Betalingsmodaliteiten

4.1. Alle facturen zijn te betalen via overschrijving op het op de factuur vermelde rekeningnummer.

4.2. De facturen zijn betaalbaar binnen de 14 dagen, te rekenen vanaf de factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

4.3. Er wordt steeds een voorschot gefactureerd van 50% van de offerteprijs. Na ontvangst van dit voorschot zal uw reisdata bevestigd worden. Zolang het voorschot niet werd voldaan is er geen bindende overeenkomst. Door betaling van het voorschot komt er een bindende overeenkomst tot stand tussen Stephanie Buysse en de Klant voor de data in de overeenkomst vastgelegd.

4.4. Het saldo van de diensten zal gefactureerd worden uiterlijk 10 weken voor aanvang van de reis.

4.5. Om geldig te zijn, moeten klachten binnen de 14 dagen na factuurdatum per gemotiveerd aangetekend schrijven ingediend worden. Bij ontstentenis van een schriftelijk ingediende klacht binnen de 14 dagen na factuurdatum, wordt de dienstverlening als aanvaard beschouwd. Na deze termijn is de klacht onontvankelijk.

4.6. Bij gebrek aan betaling binnen de 14 dagen, te rekenen vanaf de factuurdatum, wordt het gefactureerde bedrag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling of herinnering vermeerderd met de verwijlintresten.

Bent u Consument dan past Stephanie Buysse hiervoor de wettelijke interestvoet toe. Daarenboven bent u als consument ertoe gehouden een forfaitaire schadelosstelling te betalen op elk onbetaald gebleven factuurbedrag en dit als volgt:

 

Bent u een Professionele Klant dan past Stephanie Buysse de interestvoet zoals voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties toe. Daarenboven is de Klant ertoe gehouden een forfaitaire schadeloosstelling te betalen van 15 % op elk onbetaald gelaten factuurbedrag, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling, en met een minimum van 150 €, onverminderd het recht om meerdere schade en nadelen te bewijzen, o.a. door aanrekening van procedurekosten en kosten en erelonen betaald aan een advocaat in geval van gerechtelijke invordering.

Bij laattijdige terugbetaling door Stephanie Buysse zijn dezelfde verwijlintresten en schadebedingen van toepassing.4.7. De niet-betaling van een factuur op de vervaldag brengt de onmiddellijke opeisbaarheid van alle openstaande facturen, zelfs de niet-vervallen, met zich mee, zonder rekening te houden met voordien toegestane betalingsvoorwaarden.

Artikel 5: Annulering

5.1. Bij niet (tijdige) betaling van de door de Klant verschuldigde bedragen behoudt Stephanie Buysse zich het recht voor de reis te annuleren. De Klant kan zich in dit geval niet beroepen op schadevergoedingen.

5.2. Indien u Consument bent, beschikt de Klant over een termijn van 14 dagen om de overeenkomst te herroepen conform art.VI. 47 e.v. WER. Indien u Professionele Klant bent, geldt deze mogelijkheid niet.   

5.3. Met uitzondering van art. 5.2 en overmacht, is annulering van de overeenkomst door de Klant niet mogelijk, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen (bvb. door een nieuwe Klant aan te reiken die in uw plaats kan gaan). De Klant erkent immers dat het integrale bedrag onmiddellijk wordt aangewend voor de uitvoering van de overeenkomst.

5.4. Bij een annulering door Stephanie Buysse zal allereerst samen gezocht worden naar een evenwaardig reisalternatief en in tweede lijn zal Stephanie Buysse, indien zij dit gepast acht, overgaan tot het terugstorten van het volledige voorschot. 

Artikel 6: Aansprakelijkheid

6.1.  De Klant aanvaardt dat er risico’s verbonden zijn aan de deelname aan een reis en dat deze volledig op eigen risico deelneemt aan deze reis. De Klant ontslaat de organisator van de reis, zijnde Stephanie Buysse, haar bestuurders, eventuele hulppersonen en de partner in het betrokken land dan ook van alle verantwoordelijkheid voor mogelijke ziekte en ongevallen, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen en/of andere onvoorzienbare schade dewelke kunnen ontstaan voor, tijdens of na de reis. De organisator kan evenmin verantwoordelijk gesteld worden voor aanpassing of vertraging van vluchten door de diverse luchtmaatschappijen.

6.2. De Klantstaat zelf in voor de nodige verzekeringen voor de duur van de reis, alsook voor de nodige reisdocumenten, inentingen en andere noodzakelijke documenten voor afreis.

6.3. De aansprakelijkheid van Stephanie Buysse is  in elk geval beperkt tot de factuurwaarde.

Artikel 7. GDPR

Stephanie Buysse en de Klant erkennen dat op de verwerking van persoonsgegevens ivm een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon de Verordening (EU) 2016/679 (“GDPR”) van toepassing is.  Voor alle vragen en inlichtingen kan u contact opnemen via het volgende e-mailadres:stephaniebuysse@gmail.com.

 

Artikel 8. Overige bepalingen

8.1. Zowel Stephanie Buysse als de Klant aanvaarden elektronische communicatie (bijv. e-mail) als bewijsmiddel.

8.2. De nietigheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden heeft niet tot gevolg dat het geheel van deze algemene voorwaarden nietig zou zijn.

8.3. Het Belgisch recht is van toepassing op alle overeenkomsten. Eventuele betwistingen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van het gerechtelijk arrondissement waar Stephanie Buysse haar zetel heeft.

Artikel 9. Afwijkende bijzondere voorwaarden

Voor bepaalde reizen kunnen bijzondere voorwaarden gelden die afwijken van deze algemene voorwaarden. Deze bijzondere voorwaarden worden duidelijk vermeld op de website en/of bij de boeking van de betreffende reis.

In geval van tegenstrijdigheid tussen de algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden die specifiek gelden voor een bepaalde reis, hebben de bijzondere voorwaarden voorrang.